Technology Adaption

Akzeptanz

Cloud und Digitalisierung führt aufgrund des nicht-physischen Charakters der Produkte zu einer noch nie dagewesenen Vielzahl an neuen Produktkonzepten und -ideen. Der Erfolg ist daher stark davon abhängig ob diese Ideen von Kunden akzeptiert werden. Wenn nicht, entstehen sogenannte „Shark-Fin“ Märkte, die es aufgrund ihrer kurzen Zeitspanne dem Handel nahezu unmöglich machen, Investitionen zu refinanzieren. Fidget Spinner, Pokemon-Go, Download von Klingeltönen sind bekannte Beispiele aus dem Consumer-Umfeld. Distribution und Handel sollten daher eingehend prüfen, auf welche Technologieversprechen sie setzen, Kunden frühzeitig mit einbinden.

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